GAIA et la gestion de l'eau en Toscane

Pour une région comme la Toscane, en Italie, caractérisée par une forte densité de population et un patrimoine archéologique souterrain vieux de 3 000 ans, la gestion de l’approvisionnement en eau peut s’avérer plus complexe et plus lourde qu’avec une région européenne classique. GAIA S.p.A. a relevé ce défi et gère avec succès près de 8 000 kilomètres de réseau mixte d'eau et d'assainissement, desservant 250 000 usagers. Mergin Maps être l'outil incontournable pour la collecte de données, la navigation et la coordination entre le bureau et le terrain. 

Francesco Barsotti, coordinateur SIG chez GAIA, avec le soutien de Massimiliano Bertolucci, responsable de l'équipe informatique, revient sur l'expérience de l'adoption de Mergin Maps leurs activités de gestion du réseau et de cartographie.

Migration de la gestion de l'eau vers Mergin Maps

Avant d'adopter Mergin Maps, l'équipe de GAIA avait testé d'autres solutions, tant open source que propriétaires. Cependant, des problèmes récurrents liés aux licences et des limites en matière d'assistance les ont amenés à rechercher sur le marché une solution plus fiable, ce qui les a conduits vers Lutra Consulting Mergin Maps la conférence FOSS4G qui s'est tenue à Florence en août 2022. 

Francesco a attribué le succès de cette transition en douceur à la réactivité Mergin Maps : les défis étaient bien là, mais chaque fois que des questions ou des obstacles surgissaient lors de la mise en place, l’équipe apportait rapidement des solutions, aidant ainsi GAIA à passer d’une démonstration d’essai à un déploiement complet. En comparant Mergin Maps d’autres solutions open source, Francesco a souligné que l’échange de données entre le terrain et le bureau était plus rapide et plus fiable Mergin Maps, avec moins de conflits de synchronisation, et a estimé que son interface était nettement plus accessible pour le personnel de terrain moins expérimenté. Cela s’est avéré particulièrement important compte tenu de la diversité des travailleurs, techniciens et opérateurs de machines qu’ils devaient former.

La coordination en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, entre le siège et le terrain : mise en pratique

GAIA héberge Mergin Maps son propre serveur et compte aujourd’hui environ 150 utilisateurs actifs, un chiffre qui devrait atteindre 250 à mesure que l’adoption du service se poursuit. La plateforme remplit deux fonctions principales au sein de leur réseau d’eau et d’assainissement. La plupart des utilisateurs, tels que les techniciens, les ouvriers et les opérateurs de machines, s’en servent principalement comme outil de visualisation sur le terrain, un « GPS de terrain », pour vérifier le réseau de canalisations, confirmer leur position et se rendre sur les chantiers. Un groupe plus restreint, comprenant des équipes de cartographie spécialisées basées au siège, l’utilise pour la collecte active de données, enregistrant environ dix nouvelles canalisations par jour et contribuant ainsi à combler les lacunes dans la couverture du réseau qui n’étaient pas documentées auparavant.

Au-delà de la cartographie de base, GAIA intègre des fonctionnalités telles que la synchronisation avec une base de données, les cartes hors ligne, la navigation intégrée et la possibilité de joindre des documents, ce qui permet aux agents de terrain de consulter directement sur site des fichiers PDF contenant des informations détaillées sur les actifs, telles que les spécifications des réservoirs. L’un des aspects qu’ils apprécient le plus est le partage automatique des informations 24 heures sur 24 : les équipes de terrain et de bureau peuvent échanger des données en continu, même en dehors des heures de bureau lorsque des problèmes urgents surviennent. Ils ont également constaté que la plateforme fonctionne de manière fiable sans connexion Internet, ce qui est essentiel étant donné que certaines parties de leur réseau s’étendent dans des zones reculées où la connectivité est limitée, voire inexistante.

‍

8 000 kilomètres de canalisations pour plus de 250 000 usagers

Francesco a mis l’accent sur l’important travail de cartographie qu’ils ont mené ces cinq dernières années, période durant laquelle Mergin Maps les Mergin Maps accompagnés. Il souligne une augmentation de près de 10 % de leur réseau d’approvisionnement en eau cartographié : de 5 200 kilomètres en 2021 (avant l’adoption Mergin Maps), celui-ci s’élève désormais à 5 700 kilomètres (auxquels s’ajoutent 2 200 kilomètres de réseau d’assainissement). Il a également illustré ces chiffres impressionnants à l'aide d'un QGIS .

Un réseau en pleine expansion, une infrastructure en constante évolution

GAIA se réjouit de l'arrivée prochaine Mergin Maps qui facilitera le partage de cartes et permettra des modifications simples depuis le tableau de bord (cette fonctionnalité est d'ores et déjà disponible en accès anticipé). Cela leur permettra d'aller encore plus loin au-delà de la simple collecte de données pour s'orienter vers un partage de cartes plus collaboratif, car le partage d'informations (accès aux cartes sur le terrain 24 h/24 et 7 j/7) est, selon eux, le principal avantage actuel.

Pour GAIA, Mergin Maps à Mergin Maps un simple outil de collecte de données sur le terrain, est devenu la colonne vertébrale qui permet à ses équipes de s’orienter, de communiquer et de se coordonner chaque jour sur un réseau s’étendant sur des milliers de kilomètres. Avec l'arrivée prochaine de fonctionnalités étendues de partage de cartes et une base d'utilisateurs en pleine croissance, la plateforme est prête à renforcer son rôle dans les opérations de GAIA. Comme le souligne Francesco, la plus grande valeur réside dans le partage d'informations en continu entre le siège et le terrain, un besoin qui croît au rythme de l'extension du réseau.

‍